Preguntas

Formas de Pago

Garantia y Cancelacion

Acerca de Floreria Guadalajara

Otros Servicios

Politicas de Envio

  1. Cuanto tardan en entregar los arreglos?

    Si Usted hace su pedido dentro de nuestro horario laboral, su pedido se entregara aproximadamente en 3 horas despues de que pague su orden.

    Para entregar en horarios exactos, su pedido debe hacerlo el dia anterior.

    El 14 de Febrero y 10 de Mayo su entrega se hara en el transcurso del dia. Gracias por su comprension

  2. Que pasa si la persona que recibe no esta en casa?

    Lo trataremos de dejar con un vecino de confianza o lo contactaremos para que nos idique si el chofer espera o programamos un reenvio, cargo sujeto a la ubicacion de la entrega.

  3. Que pasa si la direccion es incorrecta?

    Contactaremos a la persona para un reenvio, el cual tendra un cargo sujeto a la ubicacion de la entrega.

  4. Como puedo saber el estatus de mi pedido?

    En cualquier momento puede contactarnos y solicitar informacion.

  5. Cual es su area de entrega y tarifa?

    Tenemos entrega en todo Guadalajara, Zapopan y Tesistan.

    El cargo es de $80, si excede nuestra area de entrega con esta tarifa se le solicitara al cliente un complemento que se le hara saber. Este tendra el derecho de hacer el pago o cancelar el servicio con un reembolso al 100%

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Formas de Pago

  1. Como puedo pagar?

    Por Deposito Bancario. en cualquier sucursal Bancomer con  la NUEVA cuenta No. 0196634060. Para trasferencias bancarias de otros bancos clabe 012 320 0019 66340607. Gracias por reportar su deposito, con esto la entrega se hara mas rapida y efectiva. LLamenos al 3642 9770 / Cel. 3322106699 envie un correo electrónico a floreriagdl@hotmail.com o whatsapp con comprobante de su pago.

    Con Tarjeta de Credito en la Pagina Web. Nuestro servicio de PayPal le ofrece seguridad al hacer su pago aqui mismo en nuestra pagina, vaya  a la pestaña  de      - Arreglos Florales -  elija y  tramite su pago de manera efectiva con tarjeta de credito o debito. El servicio PayPal hara su cargo a cualquier tarjeta, Visa, MasterCard o American Express.

    Al realizar su pago mediante PayPal con tarjeta de credito el servidor se conectara automaticamente al servidor de PayPal, por lo tanto ningun dato de su tarjeta, ni informacion bancaria se registra en nuestra WEB 

    Importante: Floreria Guadalajara se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si la compra no cumple con los requisitos de seguridad de Paypal y/o otro medio de pago.

    Solo se admitiran compras que esten previamente verificadas por Paypal, por lo que su entrega podra demorar un poco mas.

    En Tiendas Oxxo y 7 Eleven.  Facil y rapido puede hacer su pago en efectivo en  cualquier tienda Oxxo o 7 Eleven, ellos le cobraran una comision de solo $9.- Llame para que una asistente tome su pedido y le de el numero de referencia asi  la entrega se hara lo antes posible.

    En Efectivo. Al momento de la entrega. Aplican Restricciones

  2. Emiten factura?

    Solicite su factura antes de hacer su pedido.

    Envienos su RFC y correo electronico para emitir su factura y enviarsela.

    Los precios que se manejan en el catalogo no tienen el IVA incluido por lo que se generara el cargo de 16%.

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Garantia y Cancelacion

  1. Que garantia tengo de que mi pedido sera entregado en tiempo y forma?

    En Floreria Gdl hacemos nuestro maximo esfuerzo por cumplir con los requerimientos de nuestros clientes y exceder sus expectativas. Hacemos todo lo posible por hacer sus entregas en el horario acordado, no dejando a un lado cualquier suceso inesperado, como lluvia o la concentracion de trafico en la Ciudad.

    Las flores pueden ser substituidas por otras similares y del mismo precio de acuerdo a su disponibilidad.

    En nuestra floreria estamos 100% orgullosos de nuestros productos, pero si Ud. tiene alguna aclaracion con relacion a su pedido, cualquier sugerencia sera atendida hasta dos dias despues de haber entregado el arreglo.

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Acerca de Floreria Guadalajara

  1. Quienes Somos?

    Floreria Guadalajara, nace con la idea de ofrecer una tienda de regalos por internet con servicio a domicilio, para facilitar a nuestros clientes el envio de un obsequio para alguien especial sin salir de su casa u oficina o inclusive estando en otro Pais.

    Con estudios en la Escuela Andaluza de Arte Floral en Sevilla, España y mas de 10 años de experiencia en el ramo ofrecemos Arreglos de Flores en un estilo sobrio contemporaneo  con la mejor calidad de flores y excelencia en nuestro servicio.


  2. Por que comprar en Floreria Guadalajara

    1. Por que somos una Floreria donde exhibimos nuestos Arreglos de Flores y si Ud no encontro lo que buscaba, hacemos uno a su gusto y presupuesto.

    2. Por que somos la Floreria con mas opciones de pago, siempre pensando en la comodidad y SEGURIDAD  de nuestros clientes.

    3. Por que entregamos lo que Ud. ve en las fotos que presentamos y tiene la GARANTIA de que recibiran algo de buen gusto y perfectamente confeccionado.

    4. Por que si no esta familiarizado en hacer compras por internet, con una sola llamada le tomamos su orden y tiene la comodidad de hacer su pago en Bancomer, Oxxo o 7Eleven

    5. Por que siempre estamos actualizandonos con nuevas tecnicas y diseños.

    6. Por que las Flores, Follajes, Bases y Materiales los adquirimos con los mejores proveedores en Guadalajara y  Mexico y algunos papeles y listones los importamos para hacer que su arreglo se vea hermoso

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Otros Servicios

  1. Pueden pasar al Oxxo y comprar algo en especial?

    Si, podemos pasar a comprar lo que nos indiques para entregarlo junto con tu regalo, el costo es de aprox. $20 sobre el valor de la compra.

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